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Infraestructuras

Una vez que tenemos claro qué vamos y a contar, y quien es nuestro público (o públicos) objetivo, debemos establecer qué infraestructuras de comunicación vamos a utilizar. Es evidente que el consumidor de nuestro negocio de hostelería ha evolucionado, y en la actualidad es imprescindible comunicarse a través de internet y las redes sociales. Pero además, nuestro cliente visita nuestro establecimiento (o ese e el objetivo no?) y habrá más medios que deberemos emplear. El local es fundamental, no solo a la hora de incentivar el consumo, sino a la hora de provocar su vuelta otro día. Tendremos todo en cuenta a la hora de establecer nuestro plan de infraestructuras.

Otro factor muy relevante es la creación de una base de datos de nuestros consumidores. Uno de los factores clave en la actualidad para diferenciar nuestra comunicación con la competencia es la del conocimiento de nuestro cliente, y ello resulta imposible sin contar con sus datos. Pondremos énfasis en la inversión de recursos en este sentido, al objeto de poder contar a medio plazo con un activo más para tu negocio de hostelería.

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¿Qué hacemos?

Formación para hostelería

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