Nuestro programa de cliente misterioso ofrece a los restaurantes la posibilidad de conocer cuales son las principales áreas de mejora en la experiencia de sus clientes, desde antes de la visita a su establecimiento, durante la misma o incluso con posterioridad a la misma. La visión de un profesional acerca de la imagen de su […]

El consumo colaborativo es una revolución que viene de la mano de la evolución de la tecnología. Si hace años la aparición de Napster y las redes P2P impactaron de una forma brutal en la industria musical, en la actualidad existen numerosos servicios centrados en “compartir”. Compartir en vez de poseer es la clave, y puede tener lógica […]

El marketing de proximidad está desarrollándose de una forma increíble. No solo por la guerra entre sistemas (bluetooth versus wifi) sino por la aparición de nuevas alternativas, como las nuevas características de IOS7 que permiten compartir la conexión entre dispositivos y que permitirán llevar conexión a lugares sin acceso a una buena señal de acceso a internet. […]

En esta ocasión, te planteamos un reto: Te has dado cuenta de las 7 diferencias entre ambas formas de comunicar un menú?……….. Solución: Una imagen es más atractiva, con lo que conseguirá más “me gusta” a la hora de compartirla en las redes sociales. Es más compartible. En las redes sociales, un post con una imagen se […]

Si alguna vez hemos estado comiendo en un país extranjero, y solo tenemos una carta en la que no entendemos más que los precios (con suerte!), la tarea de pedir se vuelve, cuando menos, “divertida”, no?. Si quereis que esa experiencia no la vivan tus clientes, por qué no les ofreces la posibilidad de que […]

Sácale partido a la Wifi de tu negocio de hostelería, incrementando tus seguidores y visibilidad en Facebook, y aumenta las visitas y el consumo en tu local. Más info en marketing@restauraaccion.com.

Sí, hablo de tí. Quieres que tu cliente se entere de que estás enamorado de él?. De que le echas de menos?. De que sus ausencias son eternas?. Pues demuéstraselo!!!! Vivimos una época de quejas y lamentaciones. Pero me da la sensación, de que la mayor parte de los que se quejan de este “mal […]

Enero es un mes complicado, posiblemente uno de los más difíciles en el comercio en general y en la hostelería en particular. Los excesos económicos y culinarios se pagan, y al igual que se hacen compromisos de dietas, dejar de fumar o ir al gimnasio, los consumidores se aprietan los cinturones y los gastos se […]

Todos sabemos que una imagen vale más que mil palabras. Pocos estaréis en desacuerdo a tal afirmación, no?. El caso es saber cuánto más vale una imagen. Hay estudios que demuestran que el recuerdo de una imagen tres días después de haberla visto es 6,5 veces superior a la misma información transmitida solo con texto. […]

Hemos escuchado/leido en multitud de ocasiones que el contenido es el rey, y desde luego que apostar por un buen marketing de contenidos será clave a la hora de poder generar una audiencia activa, conseguir tráfico y posicionamiento SEO, fidelizar a tus clientes, etc. Es fácil decirlo, y mucho más fácil es dar consejos sobre […]